航空工业航标结合产品研制实际， 选取部分对发动机性能、功能、结构、强度、可靠性、安全性等有较大影响的产品作为“精品工程”项目；细化、完善工艺规程，确保工艺规程文字叙述准确，对检验、试验项目、方法、条件、过程检验测试点和记录要求有明确的表述，具有可操作性；严控工艺更改和偏离，执行图样、技术文件和更改的校对、审核、批准三级审签制度，工艺和质量会签制度，标准化检查制度，明确各级人员及技术业务部门签署及检查的技术质量责任；对涉及产品性能、强度、寿命、安全和互换性的重要工艺更改和偏离，须经试验和验证并执行工艺更改申请程序和更改制度，批准后实施。还对产品质量过程管控存在的断点和问题， 制定并推行产品质量直通率、检查项目差错率、产品验收故障率等专项质量考核指标，产品交付质量显著提升。同时， 加强质量安全教育，持续开展主题教育和“质量提升”改进工作，不断增强全员质量意识。强化外场质量服务质量和响应速度，加大现场工序巡检力度，及时制止和纠正质量问题持续发生，杜绝问题产品流入下道工序。推进质量管理信息化工作，完成“质量管理信息化系统”设计开发并上线运行。质量意识已经潜移默化地融入航标人各项工作中。

将质量价值观融入行为准则

    2018年以来，航空工业航标按新版质量体系要求确定新的质量方针：“质量至上、技术领先、管理精益、客户满意、持续改进。”正如公司董事长所提到的：“全面提高产品和服务质量是提升供给体系的中心任务”。质量，对于每一名航空工业航标人，承接的是责任，更是使命， 做的是产品，更是服务，公司历来高度重视质量体系建设工作，以“做，永不生锈的螺丝钉”的企业精神推进各项工作开展，通过持续深入开展精品工程， 强化设备数字化专业化改造，推进检测手段革新，旨在为客户提供一颗颗精美的紧固件产品。

    公司党委在公司全体党员范围内开展“精品”工程大讨论活动，各党支部党员纷纷在本支部结合自身工作实际， 指出自身在追求工作精益求精方面的不足，并对如何打造“精品”阐述了自己的观点，指明了自己应该努力的方向。在公司范围内形成了向“精品”看齐， 向“精品”致敬的良好氛围。

    强化问题解决，常态化开展装备质量整顿及质量教育。航空工业航标长期通过开展质量主题教育活动，让全体员工知晓质量是全员责任，自主把关，预防为主，纠正为辅，“不接受缺陷，不制造缺陷，不隐瞒缺陷，不传递缺陷”。把“精益求精”“一次做好，缺陷为零”的质量文化深入到每一个干部员工的工作中，使全员质量意识得到进一步的提高。

   每年4月初在全公司范围开展“4·9”质量警示日系列教育活动。每年9月开展“质量月”教育活动。对追求精益求精、完美无缺，打造“精品”的工匠精神进行大力的宣贯，以此不断强化全体干部员工的质量意识，大多数员工对“什么样的产品反映什么样的人品”非常认同。“我的工作无差错，我的岗位请放心”“不接受缺陷、不制造缺陷、不传递缺陷”已经成为干部员工的主流思想。

以问题为导向，强化问题解决，常态化开展质量整顿。针对外场暴露频次高、影响大的质量问题，扎实开展专项整治工作，并请行业专家来公司进行审核。切实通过质量整顿问题专项整治， 促进质量问题有效解决，提升问题解决能力，提升质量管理效能。

培育良好的员工行为和习惯

    航空工业航标从思想观念上和行为习惯上，在生产一线员工中树立质量第一的强烈意识，变被动管理为主动管理， 变强制管理为自主管理，使严格作业程序成为一种自觉的行动。同时，弘扬工匠精神和精益求精的工作作风，增强质量责任感和使命感，搭建“众创平台”， 引导员工主动学习新知识，不断提高岗位技能，不断改善和提升工效，不断进行创新，激发员工潜能，形成全过程、全方位、全员“一次做好、缺陷为零”的氛围。

   建立质量诚信档案。明确“自主发现问题及自主报告免责制、人为责任与质量诚信问题重罚制、质量责任倒追制”， 持续完善质量奖惩办法，建立质量诚信制度和质量责任终身追究制度。建立各类员工的质量诚信档案。对承制单位、职能部门及员工实施质量奖惩及质量责任追究，对导致等级事故的质量管理责任进行“否决制”严惩并“终身追究”。

   严格程序文件的执行。各单位行政正职作为本单位产品质量的第一责任人， 严格执行各项质量法规，带头落实好公司的质量方针和质量目标，严格按照《质量手册》《程序文件》《作业指导书》等制度文件要求办事。

   各单位从思想上改变“产品符合性”的传统观念，梳理市场观和客户观，把关注“客户的现实需求”作为质量工作的价值导向，突出质量保证和预防意识， 倡导“关注细节、精益求精”的质量意识， 确保产品质量满足研制和生产要求。　

    通过实施以“责任·航空”大力推进精品工程，践行“航空报国 航空强国”使命，航标培养了技术、生产人员求真务实、按章办事注重细节的工作作风，在公司中营造出人人追求精品的浓厚氛围。完善优化了原有工艺路线及内容，提高了产品实物质量和生产效率。截至10月，质量损失率在4‰以下，在2018年基础上实现了质量成本下降的目标，质量形势稳定可控。航空工业航标将持续以“责任·航空”打造精品工程， 大力倡导精品意识，促进员工执行力提升，用质量攒口碑，用质量树品牌，用一颗颗精美的螺丝钉链接起我们与客户信誉的桥梁。

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